A 66 mil llegan atenciones en plataforma multipropósito «Chile Atiende»
Actualidad 7 septiembre, 2012 Edición Cero 0
Una cifra de 66.046 personas atendidas llevan las tres sucursales de ChileAtiende que existen en la región, lo que comprende un total de 8.256 beneficiarios por mes que llegan a efectuar trámites en esta plataforma multipropósito, según lo informó la directora del Instituto de Previsión Social, Sandra Gallegos.
La cifra, que corresponde a las atenciones efectuadas desde el 1 de enero al 31 de agosto de este año, contempla un crecimiento de 398 atenciones en promedio por mes, subiendo la cifra de 7.858 a 8.256 personas que asisten mensualmente a hacer algún tipo de trámite de los 15 servicios públicos asociados ChileAtiende.
“Este incremento lo logramos, gracias al gran trabajo que han efectuado nuestros ejecutivos, y la cobertura que hemos tenido, para difundir la venta de bonos Fonasa, el adelanto de las bodas de Oro, el bono de alimentos y otros tantos servicios que prestamos, lo cual ha permitido que lleguemos a más personas y que éstas acudan a ChileAtiende a realizar sus trámites”, expresó Gallegos.
Pese al incrementado en el número de usuarios, se mantienen los tiempos de espera, con un promedio de 8 minutos, tiempo acorde a los trámites que se realizan. «Hacemos el llamado a todos quienes tengan consultas o diligencias que hacer en Serviu, Capredena, Dipreca, el instituto de Seguridad Laboral, Fosis, Sence, Bienes nacionales, Sernac, entre otros servicios, que se acerquen a nuestras sucursales de Iquique (Tarapacá 568), Alto Hospicio (Centro Comercial Rossi, local 6-b) o Pozo Almonte (Gobernación de El Tamarugal)y despejen sus dudas, ya que atendemos desde las 8.10 de la mañana a las 17.10 horas de lunes a jueves y el viernes de 8.10 a 14.10 horas”, señaló Gallegos.
El incremento diario de atenciones, en estos últimos cuatro meses fue de 37.9 personas por día, pasando de 374,1 beneficiarios que existían entre enero y abril de este año, a 412 usuarios entre mayo y agosto de 2012, entre los que se destacan quienes realizan trámites del Instituto de Previsión Social (IPS), de Fonasa, Serviu, Ministerio de Desarrollo Social, entre otros.
| Primer cuatrimestre | Segundo cuatrimestre | Total atenciones |
| 31.432 | 34.614 | 66.046 |
| Promedio atenciones por mes (enero a abril 2012) | Promedio atenciones por mes (mayo a agosto 2012) | Promedio anual de atenciones (enero a agosto 2012) |
| 7.858 | 8.653,5 | 8.256 |
| Promedio atenciones diarias (en 21 días hábiles) | Promedio atenciones diarias (en 21 días hábiles) | Incremento diario de atenciones |
| 374,1 | 412 | 37.9 |

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