Tarapacá recibe moderno tótem Tecnológico portátil que llevará trámites gratuitos a todas las comunas de la región

Ahora la Seremi de Desarrollo Social y Familia (MDSF) de Tarapacá cuenta con un moderno módulo de Autoatención Portátil, Tótem que puede ser trasladado a operativos vecinales, caletas y localidades precordilleranas, permitiendo a los vecinos acceder a decenas de certificados y consultas de beneficios sin tener que viajar grandes distancias.

El tótem está pensado para romper el aislamiento. Los equipos ministeriales podrán trasladar el tótem directamente a caletas, localidades precordilleranas y operativos vecinales. Esto evita que los usuarios deban gastar tiempo y dinero viajando a los centros urbanos para realizar sus trámites.

La ciudadanía mediante un acceso sencillo a través de la Clave Única o la huella dactilar, podrá obtener de manera rápida e impresa documentos que antes requerían largas filas.

La seremi de MDSF, Katherine Flores enfatizó el compromiso de la cartera, para que la ciudadanía pueda acceder de manera rápida a certificados impresos o digitales de servicios públicos. “Estamos contentos de poder contar con el tótem, el cual será una ayuda importante para nuestro trabajo en terreno y también para nuestros usuarios que podrán acceder a distintos certificados de manera rápida y gratuita”-

La encargada de área de Focalización de la Seremi MDSF de Tarapacá, Claudia Sanz, resaltó que el área de focalización realizan varias salidas a terreno para atención de la ciudadanía, “tener este tótem, nos facilita el trabajo en terreno, una vez que le damos la posibilidad a los ciudadanos de poder obtener otros tipos de certificados, porque en general nosotros emitimos la cartola del Registro Social de Hogares (RSH), ahora también vamos a poder extender nuestro servicio, permitiendo a la comunidad poder acceder a otros tipos de certificados”.

TRÁMITES RÁPIDOS Y SEGUROS

En el ámbito del Registro Social de Hogares (RSH), la comunidad podrá obtener de forma inmediata su Cartola Hogar y la Credencial de Persona Cuidadora, un documento fundamental para el reconocimiento de quienes realizan labores de cuidado.

El tótem actúa como una ventanilla única móvil, permitiendo emitir certificados e imprimir documentos de instituciones clave como el Registro Civil, IPS, FONASA, CAPREDENA, DIPRECA, ISL, MDS, SUPEN y la Tesorería General de la República.

Además, los vecinos podrán verificar en terreno si son beneficiarios de importantes aportes estatales, tales como los subsidios del SENCE (Bono al Trabajo de la Mujer, Subsidio al Empleo Joven) y del IPS (Aporte Familiar Permanente/ex Bono Marzo y consultas sobre el acceso y aumento de la Pensión Garantizada Universal – PGU).

Tarapacá forma parte del grupo de seis regiones a nivel nacional priorizadas por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia para el despliegue de estas herramientas durante este año 2026, tras una evaluación técnica que destacó el cumplimiento de las metas territoriales de la zona.

Con la llegada de este dispositivo, la Región de Tarapacá da un paso firme hacia un Estado más cercano, moderno y equitativo, que se desplaza hacia donde la comunidad más lo necesita.